Власникам інтернет-магазинів здається, що успіх продажів у дизайні. Це правда, що сучасний та візуально привабливий магазин приверне увагу потенційного покупця. Однак, навіть найкрасивіший магазин – ніщо без гарного SEO. Саме позиціонування веб-сайту у пошуковій системі дозволить йому залучити потенційного покупця.
Як запустити інтернет-магазин?
Позиціонування – це не що інше, як адаптація елементів веб-сайту до вимог пошукової системи Google. Відповідна структура, посилання на профілі, код і контент інтернет-магазину – це лише деякі з факторів, які враховує алгоритм оцінки веб-сайту. Його оцінка визначає позицію, яку займе ваш інтернет-магазин. Тому, якщо ви хочете зайняти високі місця в рейтингу ТОП-10, вживіть заходів щодо оптимізації.
Коригування структури та коду веб-сайту, організація його вмісту, перевірка профілів посилань, розширення вмісту – це лише деякі з проблем, з якими ви стикаєтеся як власник інтернет-магазину.
Позиціювання інтернет-магазину
Почнемо з того, що ви знаєте. Зовнішній вигляд торгового сайту має поєднуватися із зручністю використання. Сучасний дизайн має бути естетичним і тішити око, але не повинен відволікати від мети продажів. Його завдання – правильно орієнтуватися на сайті, щоб покупець, що переходить по ньому, легко знаходив продукт, який шукає.
За статистикою, середній відсоток відмови від кошика покупок в інтернет-магазині сягає 69%. Це означає, що зі 100 клієнтів, які додали товари в кошик в інтернет-магазині, лише 31 особа завершує замовлення.
Причиною відмови зазвичай є тривалий та складний процес оформлення замовлення. Покупець, якому доведеться перемикатися між підсторінками або чекати на відповідь сервера, просто залишить ваш магазин. Отже, оптимізація інтернет-магазину має бути заснована на скороченні процесу, який клієнт повинен пройти щодо продукту – кошика – оплати замовлення.
Завершення замовлення, повернення до магазину або зміна категорії продукту – незалежно від того, яку дію робить користувач, навігація по веб-сайту магазину має бути простою та інтуїтивно зрозумілою.
Вивчіть свою цільову аудиторію
Під час оптимізації вашого веб-сайту враховуйте, хто ваші клієнти. Складний процес замовлення товарів відлякає людей похилого віку, які зазвичай не довіряють покупкам в інтернеті. Якщо ваша цільова група – молоді люди, постарайтеся пристосуватись до того темпу, в якому вони живуть. Довгий та стомлюючий процес замовлення товару для них закінчиться навіть швидше, ніж для людей похилого віку.
Під час адаптації магазину до цільової групи враховуйте пристрої, якими користуються користувачі. Інтернет-магазин має бути доброзичливим як для настільних комп’ютерів, так і для смартфонів та планшетів.
Основні категорії товарів
Хорошим прикладом є інтернет-магазин одягу, який структурований таким чином, що вже на першій сторінці покупець направляє покупця на такі підкатегорії: «Жінка», «Чоловік», «Діти». Завдяки цьому клієнти не блукають сторінкою, не шукають товари самостійно, які їм все одно доводиться фільтрувати. Вони переходять до основних категорій, потім вибирають товари, поділені на марки, розміри, кольори тощо.
Переваги для користувачів
Правильна навігація сайтом – гарантія того, що покупець піде саме туди, куди ви хочете. Розміщення товарів в інтернет-магазині дає покупцям більше шансів знайти те, що вони шукають, а вам – високу ймовірність здійснити покупку.
Переваги для SEO
Алгоритм Google ранжує впорядковані сторінки вище, які крім односторінкових сторінок також містять підсторінки. Важливо, щоб продукти були правильно названі, описані та класифіковані. Пам’ятайте, що сканер Google також відстежує поведінку користувачів – потенційний клієнт, який заблукав на сайті і залишив його, не вплине на ваш рейтинг.
Рекомендовані товари
Вони найпопулярніші на сайті. Залежно від того, яка зараз пора року, свято чи захід – слайдер із рекомендованими товарами – це завжди гарна ідея.
SEO
При оновленні вибраних продуктів на головній сторінці вашого магазину завжди щось відбувається. Алгоритм Google є більш доброзичливим для сторінок, на яких такі зміни вносяться на постійній основі.
Пошук
Пошукова система дозволяє швидко та легко знайти конкретний товар. За умови, що його правильно оптимізовано. Ви повинні знати, що все, що ви продаєте, має бути точно описано. Оптимізація контенту в інтернет-магазині переважно стосується товарів – їх назви та опису.
Маленькі секрети великих продажів в магазині
1. Хороша музика
В ході чергового дослідження психологами було встановлено, що хороша музика робить процес розставання з грошима не таким болісним.
2. Приємні запахи
На думку тих же психологів, деякі аромати, наприклад, ваніль або лаванда, сприяють тому, що відвідувачі супермаркету або торгового центру проводять набагато більше часу біля різних полиць і стендів.
3. Магія кольору
Ми п’ємо однакову каву з різнокольорових стаканчиків і з розумним виглядом розмірковуємо про відмінність її смаків. Або всі як один погоджуємося викласти в два рази більше за дуже смачне печиво в коробці червоного або рожевого кольору, в той час як такі ж вироби у синій упаковці нам зовсім не до вподоби. Зайве говорити, що власники супермаркетів куди більш уважні до подібних досліджень, і активно використовують їх у власних корисливих цілях.
4. Прибуткове місце
Один з основних принципів успішного продажу – “хочеш продати більше товару, зроби все, щоб розмістити, його на рівні очей”. Такі полиці порожніють в 3-4 рази швидше, ніж всі інші торгові місця. Нерідко виробники популярних торгових марок щедро доплачують магазинам за можливість розміщення товару саме на таких місцях. Ще один хитрий прийом – розташування поруч товарів, які відмінно поєднуються між собою.
5. Вигідна ціна
Ще одна маленька хитрість – ціна товару, яка візуально сприймається як більш вигідна. Людина нічого не може з собою вдіяти і купляє більш «дешевий товар» за 199 доларів замість «дорогого» за 202 долари. Прекрасний спосіб в декілька разів підняти рівень продажів.
